Il Faro News si impegna a pubblicare contenuti accurati e utili. Nonostante i controlli editoriali, errori, imprecisioni, omissioni o informazioni non più aggiornate possono verificarsi. Questa pagina spiega come gestiamo correzioni, aggiornamenti e chiarimenti.
Che cosa può essere corretto
- dati fattuali errati
- nomi, date, titoli o riferimenti inesatti
- link rotti o informazioni non più accessibili
- condizioni non più attuali in guide, recensioni o confronti
- errori di contesto che possano fuorviare il lettore
Come segnalare un errore
I lettori possono contattarci tramite i canali ufficiali presenti sul sito. Per agevolare la verifica, consigliamo di indicare l’URL della pagina, il passaggio da correggere e, se possibile, una fonte o una spiegazione utile.
Come valutiamo una richiesta
Le segnalazioni vengono esaminate in base alla loro specificità, alla rilevanza dell’errore e alla disponibilità di fonti attendibili. Possiamo correggere rapidamente errori evidenti oppure richiedere più tempo per casi che richiedono verifiche aggiuntive.
Tipologie di intervento
- correzione diretta del testo
- aggiornamento sostanziale della pagina
- aggiunta di una nota editoriale o di aggiornamento
- rimozione di informazioni non più sostenibili
- nessuna modifica, se la segnalazione non è fondata
Tempi
Cerchiamo di intervenire entro tempi ragionevoli, ma le tempistiche possono variare a seconda della complessità del tema e del volume delle richieste.
Recensioni, guide e contenuti sensibili
Per recensioni, guide commerciali, pagine su gioco e scommesse, policy, condizioni economiche o altri contenuti sensibili, le correzioni possono riguardare anche modifiche a bonus, disponibilità, conformità dichiarata, strumenti di tutela o altre informazioni che cambiano nel tempo.
Correzioni vs. aggiornamenti
Una correzione riguarda un errore o un’informazione imprecisa. Un aggiornamento, invece, può riflettere un cambiamento successivo alla pubblicazione, come una nuova versione di un servizio, una modifica normativa, una promozione scaduta o una variazione delle condizioni.
Trasparenza
Quando riteniamo che una modifica sia significativa per la comprensione del contenuto, possiamo indicarlo con una nota di aggiornamento o una formulazione equivalente.
Limiti
Non possiamo garantire la risposta a tutte le comunicazioni, soprattutto se incomplete, abusive o non supportate da elementi sufficienti. Tuttavia, prendiamo sul serio le segnalazioni circostanziate che incidono sull’affidabilità dei contenuti.